Die eigene Website - was kann sie, wer braucht Sie?

Wir wollen Ihnen hier ein paar Anregungen, eine kleine Hilfestellung über die Ziele Ihrer neuen Website geben.

Nahezu alle größeren Unternehmen sind inzwischen im Netz durch einen eigenständigen Auftritt vertreten. Doch was ist mit Selbständigen oder lokalen mittelständischen Firmen? Viele scheuen den Aufwand und Kosten, dabei gilt auch heute noch der Grundsatz: Im Netz sind alle gleich. Sie stellen sich durch einen eigenen Firmenauftritt auf die gleiche Ebene wie weltbekannte Unternehmen. Ohne Hierarchie, Unabhängig von erzieltem Umsatz oder Anzahl der Mitarbeiter. Sie präsentieren Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen auf dem gleichen Niveau wie namhafte Firmen.

Stellen Sie sich vorab selbst ein paar kleine Fragen:

• Kann ich ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten, das sich gegenüber meinen Mitbewerbern hervorhebt? (z.B. Neuentwicklung von Produkten, Verwendung von Materialien)
• Was kann ich interessantes, wissenswertes oder hilfreiches für meine Kunden anbieten? (z.B. Bedienungsanleitungen zum Download, oder Bekanntgabe von Messe Auftritten, Aktionen)
• Gibt es Serviceleistungen oder Produkte, die über das Netz schnell und effizient zu präsentieren sind? (z.B. Einführung von neuen Produkten, Service Hotline, Videos mit Anleitungen)

Welche Ziele wollen Sie mit einer eigenen Website erreichen?

Grundsätzlich schadet ein eigener Firmenauftritt natürlich nicht. Machen Sie sich vorab jedoch Gedanken, welche Ziele Sie mit einer Webpräsenz erreichen möchten. Als Orientierung bieten wir Ihnen Anhaltspunkte wie z.B. Imagepflege, Steigerung des Bekanntheitsgrads, verkaufsfördernde Maßnahmen, Neugewinnung von Kunden, Betreuung von bestehenden Kunden, Unterstützung des Vertriebs oder der Außendienstmitarbeiter. Versuchen Sie vorab festzuhalten, was Sie mit einer eigenen Website verbinden, welche Erwartungen Sie an eine eigene Homepage stellen.

Welche Art der Website ist für Sie geeignet?

Grob kann man zwischen Firmenpräsentation, Portale, Shops und Visitenkarten unterscheiden. Wobei letztere aus unserer Sicht im weltweiten Netz einfach völlig verloren gehen und vorwiegend über Printmedien wie Flyer oder Visitenkarten lokal publiziert werden. Im Preis / Leistungsverhältnis nicht sonderlich attraktiv, die Erfolge einer sogenannten "Internet-Visitenkarte" fallen doch eher mäßig aus.

Verkaufsfördernde Maßnahmen lassen sich natürlich sehr gut messen. Beachten Sie jedoch, dass 78% aller Internet Nutzer das weltweite Netz inzwischen für „Social Network“ nutzen, nur 5% nutzen es auch zum Einkauf und dies reicht von Schuhen bis zur Bohrmaschine. Somit sollten Sie Ihren Shop über ein entsprechendes Budget durch unterschiedliche Strategien auch Bewerben können.